Opóźnienie pociągu IC nr 1632/3 ,,ŁUŻYCE" w dniu 18.03.2025 roku
W dniu 18.03.2025 roku w związku z awarią taboru i opóźnieniem pociągu IC nr 1632/3 ,,ŁUŻYCE” relacji Warszawa Wschodnia - Zgorzelec podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów spółki ,,PKP Intercity" S.A. w następujących pociągach:
- IC nr 1904/5 ,,TELIMENA” relacji Warszawa Wschodnia – Łódź Fabryczna na odcinku Żyrardów – Koluszki
- IC nr 5424/5 ,,SKARBEK” relacji Olsztyn Główny – Racibórz na odcinku Żyrardów – Częstochowa
- IC nr 16106/7 ,,DĄBROWSKA” relacji Białystok – Wrocław Główny na odcinku Żyrardów – Wrocław Główny
- KD nr 69585 relacji Wrocław Główny - Zgorzelec
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.