Opóźnienie pociągu IC nr 202 (46000/1) ,,DANUBIUS" dnia 05.06.2025 roku
Dnia 05.06.2025 roku w związku z opóźnieniem pociągu IC nr 202 (46000/1) ,,DANUBIUS" relacji Wien Hbf – Wrocław Główny podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w pociągach :
- IC nr 37150/1 ,,HALNY” relacji Zakopane – Poznań Główny na odcinku Kędzierzyn-Koźle – Wrocław Główny
- Polregio nr 46236/7 relacji Racibórz – Wrocław Główny na odcinku Kędzierzyn-Koźle – Wrocław Główny
- IC nr 36172/3 ,,ROZEWIE” relacji Przemyśl Główny – Wrocław Główny na odcinku Kędzierzyn – Koźle – Wrocław Główny
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.