Odwołanie pociągu IC nr 2100/1 „CZARTORYSKI” na odcinku Warszawa Centralna – Łódź Fabryczna w dniu 03.12.2024 roku
W dniu 03.12.2024 roku z powodu awarii taboru, pociąg IC nr 2100/1 „CZARTORYSKI” relacji Lublin Główny – Łódź Fabryczna został odwołany na odcinku Warszawa Centralna – Łódź Fabryczna. Podróżnym na odwołanym odcinku umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w n/w pociągach:
- Polregio (IR) nr 11134 relacji Warszawa Wschodnia – Łódź Kaliska na odcinku Warszawa Centralna - Łódź Fabryczna
- IC nr 5122/3 „MAZURY” relacji Olsztyn Główny – Łódź Fabryczna na odcinku Warszawa Centralna – Łódź Fabryczna
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.