Opóźnienie pociągu IC nr 21010/1 „KYIV-EXPRESS” w dniu 31.12.2025 roku
W dniu 31.12.2025 roku z powodu opóźnienia pociągu IC nr 21010/1 „KYIV-EXPRESS” relacji Kyiv-Pasazhyrskyi – Warszawa Zachodnia podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w pociągu:
- R nr 21810 relacji Chełm – Warszawa Zachodnia na odcinku Lublin Główny – Warszawa Zachodnia
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.