Opóźnienie pociągu IC nr (261) 56000/1 ,,BALTIC EXPRESS" w dniu 15.05.2025 roku
W dniu 15.05.2025 r. z powodu opóźnienia pociągu IC nr (261) 56000/1 ,,BALTIC EXPRESS" relacji Gdynia Główna – Praha hl.n. podróżnym umożliwiono przejazd oraz uzgodniono wzajemne honorowanie biletów spółki PKP Intercity oraz Koleje Dolnośląskie na całym obszarze kursowania pociągów Koleii Dolnośląskich.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy