Opóźnienie pociągu IC nr 3526/7 „ORŁOWICZ” w dniu 02.11.2024 roku
Dnia 02.11.2024 roku w związku z opóźnieniem pociągu IC nr 3526/7 „ORŁOWICZ” relacji Kraków Główny – Olsztyn Główny spowodowanym awarią sieci trakcyjnej, podróżnym umożliwiono przejazd oraz uzgodniono honorowanie biletów w pociągach:
- KM nr 29420/1 relacji Skarżysko-Kamienna – Radom Główny
- KM nr 21644/5 relacji Radom Główny – Warszawa Gdańska
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.