Opóźnienie pociągu IC nr 3820/1 „BARBAKAN” w dniu 18.05.2025 roku
Dnia 18.05.2025 roku z powodu wypadku z udziałem osoby postronnej i opóźnienia pociągu IC nr 3820/1 „BARBAKAN” relacji Kraków Główny – Szczecin Główny podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w pociągach:
- ŁKA nr 97806 relacji Łódź Widzew - Kutno
- IC nr 38101/0 „GÓRSKI” relacji Rzeszów Główny – Świnoujście na odcinku Kutno – Szczecin Główny
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.