Opóźnienie pociągu IC nr 4522/3 „SKARBEK” w dniu 11.11.2024 roku
W dniu 11.11.2024 roku z powodu opóźnienia pociągu IC nr 4522/3 „SKARBEK relacji Racibórz – Olsztyn Główny podróżnym umożliwiono przejazd oraz uzgodniono honorowanie biletów w pociągach:
- KŚ nr 40608 relacji Gliwice – Częstochowa
- IC nr 61104/5 ,,NAŁKOWSKA” relacji Wrocław Główny – Białystok na odcinku Częstochowa – Warszawa Wschodnia
Od stacji Warszawa Wschodnia uruchomiony zostanie skład zastępczy ED160 odjeżdżający zgodnie z rozkładem jazdy.
Podróżnym na odcinku Warszawa Zachodnia – Warszawa Wschodnia umożliwiono przejazd pociągiem EIP 3112/3 relacji Kraków Główny- Warszawa Wschodnia.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.