W dniu 10.01.2025 r. z powodu opóźnienia pociągu IC nr 51100/1 „LAZUR" relacji Gdynia Główna - Łódź Fabryczna, podróżnym umożliwiono przejazd oraz uzgodniono honorowanie biletów w pociągu IC nr 1100/1 „NAREW” relacji Białystok - Łódź Fabryczna na odcinku Warszawa Zachodnia - Łódź Fabryczna.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.
Nowość! Uruchomiliśmy nowy system sprzedaży e-IC 2.0
Jadę z
PRZEZ
Jadę do