Opóźnienie pociągu IC nr 5124/5 ,,MONIUSZKO" w dniu 01.08.2025 roku
W dniu 01.08.2025 r. z powodu awarii lokomotywy i opóźnienia pociągu IC nr 5124/5 ,,MONIUSZKO” relacji Bydgoszcz Główna – Warszawa Wschodnia podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w pociągach:
- PR nr 51210/1 relacji Bydgoszcz Główna – Łódź Kaliska na odcinku Włocławek – Kutno
- PR nr 51212 relacji Toruń Główny – Kutno na odcinku Włocławek – Kutno
- IC nr 83100/1 ,,GÓRSKI” relacji Świnoujście – Rzeszów Główny na odcinku Kutno – Warszawa Wschodnia
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.