Opóźnienie pociągu IC nr 55 (73004/5) „ODRA” w dniu 02.07.2025 roku

W dniu 02.07.2025 r. z powodu znacznego opóźnienia z terenu kolei DB pociągu IC nr 55 (73004/5) „ODRA” relacji Berlin Gesundbrunnen – Kraków Główny podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w poniższych pociągach:

• KD nr 76506 (OsP) „ODRA” relacji Zielona Góra Główna – Wrocław Główny
• KD nr 69148 (OsP) „KD SPRINTER KACZAWA” relacji Zgorzelec – Wrocław Główny na odcinku Legnica – Wrocław Główny
• PR nr 64418 (R) relacji Wrocław Główny - Kędzierzyn-Koźle

Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

• za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności