Opóźnienie pociagu IC nr 56 (37000/1) ,,WAWEL” w dniu 25.10.2024 roku
Dnia 25.10.2024 roku z powodu opóźnienia pociągu IC nr 56 (37000/1) ,,WAWEL” relacji Przemyśl Główny – Berlin Hbf, podróżnym umożliwiono przejazd pociągami, w których uzgodniono honorowanie biletów:
- KMŁ nr 33468 relacji Tarnów – Kraków Główny na odcinku Tarnów – Kraków Główny
- PR nr 34310 relacji Kraków Główny - Jaworzno Szczakowa na odcinku Kraków Główny - Katowice
W związku z powyższym mogą być przydzielone Państwu inne miejsca niż wskazane na bilecie. Prosimy o zapoznanie się z informacją zamieszczoną na drzwiach wewnątrz wagonu.
- Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.