Opóźnienie pociągu IC nr 57102/3 ,,UKIEL" w dniu 12.08.2025 roku
W dniu 12.08.2025 r. z powodu defektu lokomotywy i opóźnienia pociągu IC nr 57102/3 ,,UKIEL” relacji Olsztyn Główny – Poznań Główny, podróżnym umożliwiono przejazd oraz uzgodniono honorowanie biletów w pociągu POLREGIO nr 57252/3 relacji Toruń Wschodni – Poznań Główny.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.