Opóźnienie pociągu IC nr 60101 „HEWELIUSZ” w dniu 09.02.2025 roku
W dniu 09.02.2025 roku w związku z wysokim opóźnieniem pociągu IC nr 60101 „HEWELIUSZ” relacji Wrocław Główny – Jelenia Góra podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w pociągu:
- KD nr 69287 relacji Wrocław Główny – Gryfów Śląski na odcinku Wrocław Główny – Jelenia Góra
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.