Opóźnienie pociągu IC nr 61107/6 „Dąbrowska” w dniu 03.12.2024 roku
W dniu 03.12.2024 roku w związku z opóźnieniem pociągu IC nr 61107/6 „Dąbrowska” relacji Wrocław Główny – Białystok podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w n/w pociągach:
- R nr 71502 "LUTYNIA" relacji Poznań Główny – Łódź Kaliska na odcinku Koluszki – Warszawa Wschodnia
- IC nr 11100/1 "PODLASIE" relacji Warszawa Zachodnia - Terespol na odcinku Warszawa Zachodnia - Warszawa Wschodnia
Na odcinku Warszawa Wschodnia - Białystok z opóźnieniem ok. 60 minut zostanie uruchomiony zastępczy skład wagonowy.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.