Opóźnienie pociągu IC nr 73150/1 „HALNY” w dniu 27.12.2024 roku

W dniu 27.12.2024 r. w związku z awarią taboru i opóźnieniem pociągu IC nr 73150/1 ,,HALNY” relacji Poznań Główny – Zakopane podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w n/w pociągach:

• KD nr 69616/7 relacji Rawicz – Międzylesie na odcinku Żmigród – Wrocław Główny
• IC nr 73102/3 ,,ŚLĄZAK” relacji Poznań Główny – Przemyśl Główny na odcinku Żmigród – Opole Główne
• IC nr 213 (43004/5) ,,COMENIUS” relacji Praha hl.n. – Kraków Główny na odcinku Czechowice-Dziedzice – Kraków Główny

Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

• za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.