W dniu 06.12.2024 roku w związku z opóźnieniem pociągu IC nr 81114/5 „Pobrzeże” relacji Kołobrzeg – Łódź Fabryczna podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w n/w pociągach:
- KM nr 19382 relacji Warszawa Wschodnia – Żyrardów
- KM nr 19980 relacji Warszawa Wschodnia – Skierniewice
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.
Nowość! Uruchomiliśmy nowy system sprzedaży e-IC 2.0
Jadę z
PRZEZ
Jadę do