Opóźnienie pociągu IC nr 81114/5 ,,POBRZEŻE” relacji Kołobrzeg – Łódź Fabryczna w dniu 19.12.2024 roku

W dniu 19.12.2024 roku w związku z awarią taboru i opóźnieniem pociągu IC nr 81114/5 ,,POBRZEŻE” relacji Kołobrzeg – Łódź Fabryczna, podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w n/w pociągach:

• IC nr 51102/3 ,,SŁOWINIEC” relacji Gdynia Główna – Łódź Fabryczna na odcinku Działdowo – Łódź Fabryczna
• IC nr 1632/3 ,,ŁUŻYCE” relacji Warszawa Wschodnia – Zgorzelec na odcinku Warszawa Wschodnia – Koluszki
• IC nr 1904/5 ,,TELIMENA” relacji Warszawa Wschodnia – Łódź Fabryczna

Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

 Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

• za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

 Przepraszamy za niedogodności.