W dniu 16.02.2025 roku w związku z opóźnieniem pociągu IC nr 81154/5 „PARSĘTA” relacji Kołobrzeg - Łódź Fabryczna podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w n/w pociągach:
- IC nr 5320 /1 relacji Olsztyn Główny – Kraków Główny na odcinku Działdowo – Warszawa Wschodnia
- ŁKA nr 9148 relacji Warszawa Wschodnia - Łódź Fabryczna
- EIC nr 5100/1 relacji Gdynia Główna – Warszawa Zachodnia na odcinku Pszczółki - Warszawa Zachodnia
- EIP nr 5102/3 relacji Gdynia Główna – Warszawa Zachodnia na odcinku Pszczółki - Warszawa Zachodnia
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.
Nowość! Uruchomiliśmy nowy system sprzedaży e-IC 2.0
Jadę z
PRZEZ
Jadę do