Odwołanie pociągu IC nr 8314/5 „MATEJKO” w dniu 14.01.2025 roku

W dniu 14.01.2025 roku w związku odwołaniem pociągu IC nr 8314/5 „MATEJKO relacji Szczecin Główny – Kraków Główny na odcinku Zielona Góra Główna – Kraków Główny podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie w n/w pociągach:

• IC nr (59) 73000/1 „GALICJA” relacji Berlin Gesundbrunnen – Przemyśl Główny na odcinku Zielona Góra – Kraków Główny
• IC nr 8312/3 „SZKUNER” relacji Ustka  – Przemyśl Główny na odcinku Wrocław Główny – Kraków Główny
• PR nr 43316 relacji Katowice – Kraków Płaszów

Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

• za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

 Przepraszamy za niedogodności.