Opóźnienie pociągu IC nr 9100/1 „TUWIM” w dniu 23.04.2025 roku

W dniu 23.04.2025 roku w związku z opoźnieniem pociagu IC nr 9100/1 „TUWIM” relacji Łódź Fabryczna – Warszawa Wschodnia spowodowanym awarią jednostki, podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w n/w pociągach:

• IC nr 15100/1 „LAZUR” relacji Łódź Fabryczna – Gdynia Główna
• KM nr 91956 relacji Skierniewice – Warszawa Wschodnia
• IR nr 10132/3 relacji Łódź Widzew – Warszawa Wschodnia

 Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

• za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.