Opóźnienie pociągu IC nr 91131/0 „ZOSIA ”w dniu 28.12.2024 roku

W dniu 28.12.2024 roku w związku z opóźnieniem pociągu IC nr 91131/0 „ZOSIA ”relacji Łódź Fabryczna – Warszawa Wschodnia podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w n/w pociągach:

• PR nr 14209 relacji Łódź Fabryczna - Częstochowa na odcinku Łódź Fabryczna - Koluszki
• KM nr 91960 relacji Skierniewice – Warszawa  Wschodnia.
• IC nr 1523/2 ,,MAZURY” relacji Łódź Fabryczna – Olsztyn Główny na odcinku  Łódź Fabryczna - Warszawa  Wschodnia.

Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

• za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.