Przerwa w ruchu na odcinku Henryków - Biały Kościół w dniu 03.03.2025 roku

W dniu 03.03.2025 roku w związku z połamaniem pantografu przez  pociąg Kolei Dolnośląskich  i awarią sieci trakcyjnej na odcinku Henryków – Biały Kościół pociąg:

• IC nr 261 (56000/1) „ BALTIC EXPRESS” relacji Gdynia Główna – Praha hl.n. został odwołany na odcinku Strzelin- Ziębice
• IC nr 264 (65004/5) „BALTIC EXPRESS” relacji Praha hl.n – Gdynia Główna został odwołany na odcinku Ziębice- Strzelin

 Na odcinku Strzelin- Ziębice zamówiono Zastępczą Komunikację Autobusową

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

• za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.