Usterka - opóźnione przesyłanie maili
W systemie sprzedaży e-IC oraz aplikacji mobilnej zdiagnozowano usterkę powodującą opóźnienia w wysyłce wiadomości e-mail z zakupionymi biletami/rezerwacjami. Wiadomości są dostarczane z opóźnieniem około 30 minut.
W przypadku zakupu biletu z konta zarejestrowanego istnieje możliwość jego pobrania bezpośrednio po zalogowaniu w aplikacji mobilnej bądź e-IC 2.0.
W przypadku zakupu biletu bez rejestracji należy zgłosić się do pracownika drużyny konduktorskiej obsługującej pociąg.
Przepraszamy za utrudnienia.