Utrudnienia w ruchu pociągów na szlaku Otwock - Warszawa Falenica w dniu 27.12.2024 roku
Informujemy, że w dniu 27.12.2024 z powodu portącenia osoby nieuprawnionej przez pociąg IC nr 13108 ,,WISŁOK" na szlaku Warszawa Falenica - Otwock mogą wystąpić opóźnienia pociągów.
Podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w pociągach:
- IC nr 12100/1 ,,CHEŁMIANIN" relacji Warszawa Zachodnia - Chełm na odcinku Warszawa Zachodnia - Lublin
- PR nr 23603/2 relacji Lublin Główny – Rzeszów Główny na odcinku Lublin Główny - Rzeszów Główny
Na odcinku Lublin Główny – Rzeszów Główny dla podróżnych zorganizowano zastępczą komunikację autobusową.
Poniższe pociągi zostały skierowane drogą okrężną z pominięciem stacji Otwock
- IC nr 2520/1 ,,KOPERNIK” relacji Lublin Główny – Bydgoszcz Główna
- IC nr 5224/5 ,,KOCHANOWSKI” relacji Bydgoszcz Główna – Lublin Główny
- IC nr 38101/0 ,,GÓRSKI” relacji Rzeszów Główny – Świnoujście
- IC nr 72100/1 ,,WARTA” relacji Poznań Główny – Lublin Główny
Uzgodniono wzajemne honorowanie biletów PKP Intercity w pociągach spółki Kolei Mazowieckie od godziny 6:45 do godziny 14:00 na odcinku Warszawa Zachodnia - Dęblin - Warszawa Zachodnia.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.