Utrudnienia w ruchu pociągów na terenie kolei DB w dniu 23.04.2025 roku

W dniu 23.04.2025 roku z powodu wypadku z udziałem człowieka wstrzymany został ruch pociągów na odcinku Berlin - Frankfurt/Oder. Pociągi kierowane są drogą okrężną, w związku z powyższym mogą doznawać znacznych opóźnień (około 120 min. )

• Pociąg EIC nr 55 (73004/5) relacji Berlin Hbf – Kraków Główny został odwołany na odcinku Berlin Hbf – Rzepin. Podróżnym na odwołanym odcinku umożliwiono przejazd pociągiem EIC nr  249 (71000/1) relacji Berlin Hbf – Warszawa Wschodnia.
• Pociąg EIC nr 44 (17008/9) relacji Warszawa Wschodnia - Berlin Hbf  został odwołany na odcinku Rzepin - Berlin Hbf. Podróżnym na odwołanym odcinku umożliwiono przejazd pociągiem IC nr  58 (37000/1) relacji Przemyśl Główny - Berlin Hbf

 Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

• za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.