Utrudnienia w ruchu pociągów na terenie Łódzkiego Węzła Kolejowego w dniu 23.04.2025 roku

W dniu 23.04.2025 roku  w związku z utrudnieniami w ruchu pociągów na terenie Łódzkiego Węzła Kolejowego spowodowanymi awarią jednostki pociąg IC nr 18114/5 „POBRZEŻE” relacji Łódź Fabryczna – Kołobrzeg został odwołany na odcinku Łódź Fabryczna – Łódź Widzew. Na odwołanym odcinku wprowadzono honorowanie biletów i umożliwiono przejazd  w pociągu ŁKA nr 11512/3 relacji Łódź Fabryczna - Skierniewice

 Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

• za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.