Wzajemne honorowanie biletów IC i KM na odcinku Warszawa Zachodnia – Tłuszcz – Warszawa Zachodnia w dniu 20.11.2025 roku
W dniu 20.11.2025 r. w związku z potrąceniem osoby postronnej od godziny 10:45 do godziny 15:00 wprowadzono wzajemne honorowanie biletów w pociągach spółek „PKP Intercity” S.A. i „Koleje Mazowieckie - KM" sp. z o.o. na odcinku Warszawa Zachodnia – Tłuszcz – Warszawa Zachodnia.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.