Wzajemne honorowanie biletów IC oraz KM na całym obszarze kursowania pociągów Kolei Mazowieckich w dniu 12.11.2025 roku

W dniu 12.11.2025 r. z powodu utrudnień w ruchu pociągów na terenie bocznicy kolejowej Warszawa Olszynka Grochowska pociągi rozpoczynające bieg na st. Warszawa Wschodnia mogą doznawać opóźnień. Od godziny 14:30 do godziny 23:59 wprowadzono wzajemne honorowanie biletów w pociągach spółek „PKP Intercity” S.A. i „Koleje Mazowieckie - KM" sp. z o.o. na całym obszarze realizacji przewozów przez Koleje Mazowieckie.

Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

•  za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

 Przepraszamy za niedogodności.