Wzajemne honorowanie biletów KŚ, KM, Polregio oraz PKP IC w dniu 03.05.2026 roku.

Informujemy, że w związku z utrudnieniami w ruchu pociągów od godziny 12:30 do 16:30 wprowadzono wzajemne honorowanie biletów następujących przewoźników:

• „PKP Intercity” S.A. i „Koleje Śląskie” S.A. na całym obszarze realizacji przewozów przez pociągi Kolei Śląskich
• „PKP Intercity” S.A  oraz „Koleje Małopolskie”  na odcinku Kraków Główny – Trzebinia
• „PKP Intercity” S.A oraz Polregio na odcinku Kraków Główny – Katowice

 Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

 Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

 za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),

osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,

przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

 Przepraszamy za niedogodności.