Wzajemne honorowanie biletów w pociągach PKP IC i KM na całym obszarze kursowania pociągów Kolei Mazowieckich w dniu 03.10.2025 roku

W dniu 03.10.2025 roku z powodu potrącenia osoby postronnej na odcinku Sulejówek Miłosna – Warszawa Rembertów pociągi spółki „PKP Intercity” S.A. kursujące na odcinku pomiędzy stacjami Warszawa – Łuków w obu kierunkach mogą doznawać wysokich opóźnień. Od godziny 17:50 do godziny 23:59 wprowadzono wzajemne honorowanie biletów spółek „PKP Intercity” S.A. oraz „Koleje Mazowieckie - KM" sp. z o.o. na całym obszarze kursowania pociągów Kolei Mazowieckich.

Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

•  za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.