Wzajemne honorowanie biletów „PKP Intercity” S.A. i Kolei Mazowieckich w dniu 21.01.2026 roku

W dniu 21.01.2026 roku w związku z utrudnieniami w ruchu pociągów od godziny 9:40 do godziny 23:59 uzgodniono wzajemne honorowanie biletów w pociągach spółek „PKP Intercity” S.A. i Kolei Mazowieckich na obszarze działania spółki Koleje Mazowieckie.

Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

•  za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.