Wzajemnie honorowanie biletów w pociągach PKP IC i KM na odcinku Warszawa Zachodnia – Działdowo – Warszawa Zachodnia w dniu 08.09.2025 roku

W dniu 08.09.2025 r. z powodu awarii taboru na odcinku Modlin – Nasielsk od godziny 12:10 do godziny 16:00 wprowadzono wzajemne honorowanie biletów spółek: „PKP Intercity” S.A. i „Koleje Mazowieckie - KM" sp. z o.o. na odcinku Warszawa Zachodnia – Działdowo – Warszawa Zachodnia.

Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

•  za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.