Zastępcze składy wagonowe za wybrane pociągi IC w dniu 01.11.2025 roku
W dniu 01.11.2025 roku niżej wymieniony pociąg IC zostanie uruchomiony zastępczymi składami wagonowymi:
- IC nr 23109/8 „SMOK WAWELSKI” relacji Lublin Główny – Kraków Główny w zestawienu: jeden wagon klasy 1 oraz dwa wagony klasy 2. W składzie pociągu brak wagonu przystosowanego do przewozu osób niepełnosprawnych poruszających się na wózkach inwalidzkich.
W związku z powyższym mogą być przydzielone Państwu inne miejsca niż wskazane na bilecie. Prosimy o zapoznanie się z informacją zamieszczoną na drzwiach wewnątrz wagonu.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności