Przejazdy obywateli Ukrainy pomiędzy 1 a 30 czerwca 2022 roku

Informujemy, że od 1 do 30 czerwca 2022 roku obywatele Ukrainy będą mogli korzystać z bezpłatnych przejazdów naszymi pociągami zgodnie z poniższymi zasadami.

Zasady odprawy obywateli Ukrainy w komunikacji krajowej

1. Z bezpłatnych przejazdów mogą korzystać wyłącznie obywatele Ukrainy, którzy przekroczyli granicę 24.02.2022 roku lub później i zaliczają się do poniższych grup:

• dzieci i młodzież do lat 18,
• kobiety (bez względu na wiek),
• mężczyźni powyżej 60. roku życia,
• mężczyźni w wieku 18–60 lat, którzy są osobami z niepełnosprawnością lub osobami o ograniczonej sprawności ruchowej.

2. Z bezpłatnych przejazdów można korzystać w klasie 2 pociągów TLK i IC w wagonach z miejscami do siedzenia w relacjach od i do:

• Chełma,
• Dorohuska,
• Hrubieszowa,
• Jarosławia,
• Lublina,
• Przemyśla,
• Rzeszowa,
• Zagórza.

3. Obywatel Ukrainy może skorzystać z bezpłatnych przejazdów, pod warunkiem że pobierze nieodpłatny bilet dodatkowy oraz okaże:

• paszport, który potwierdza przekroczenie granicy po 24.02.2022 roku, lub
• dokument ze zdjęciem potwierdzający tożsamość (dowód osobisty, prawo jazdy, legitymacja szkolna, studencka itd.) oraz:

- Powiadomienie o nadaniu numeru PESEL, lub

- bilet kolejowy na przejazd z Ukrainy do Polski, lub

- Poświadczenie dla obywatela Ukrainy w celu wydania biletu kolejowego.

4. Do bezpłatnych przejazdów uprawnione są także ukraińskie dzieci i młodzież do lat 18, które nie mają żadnych dokumentów uprawniających je do bezpłatnych przejazdów, a podróżują z osobami uprawnionymi do takich przejazdów. Wskazane dzieci i młodzież korzystają z bezpłatnych przejazdów na podstawie dokumentów osób z którymi jadą.

5. Mężczyźni w wielu 18–60 lat, którzy są osobami z niepełnosprawnością lub o ograniczonej sprawności ruchowej oprócz dokumentów wskazanych w punkcie 3 muszą okazać dokumenty potwierdzające niepełnosprawność (ważne są także ukraińskie dokumenty). Z obowiązku tego zwolnione są osoby o widocznej niepełnosprawności.

6. W Powiadomieniu o nadaniu numeru PESEL musi być wpisane ukraińskie obywatelstwo oraz „UKR” w oznaczeniu statusu cudzoziemca.

7. Bilet z Ukrainy do Polski musi być wydany na przejazd 24.02.2022 roku lub później. Do bezpłatnego przejazdu uprawnia on osobę, której imię i nazwisko jest wpisane na bilecie oraz osoby, które z nią podróżują na podstawie tego biletu. Bilet może być wydrukowany lub okazany na urządzeniu mobilnym.

8. Poświadczenia dla obywatela Ukrainy w celu wydania biletu kolejowego wydają punkty recepcyjne. Poświadczenie musi być wypełnione czytelnie i w sposób trwały, zgodnie ze wskazaniami rubryk oraz musi być potwierdzone przez wystawcę czytelnym odciskiem pieczęci, podpisem i datą. Z poświadczenia musi wynikać, że granicę przekroczono 24.02.2022 roku lub później. Poświadczenia podrobione, przerobione, nienależące do okaziciela, wystawione osobom nieuprawnionym, nieprawidłowo wystawione, z dopiskami lub zniszczone w stopniu uniemożliwiającym odczytanie danych są nieważne.

9. Przewóz rzeczy i zwierząt jest nieodpłatny i nielimitowany - można przewieźć więcej rzeczy i zwierząt, niż określają to nasze przepisy.

10. Nieodpłatne bilety dodatkowe w relacjach od Chełma, Dorohuska, Hrubieszowa, Jarosławia, Lublina, Przemyśla, Rzeszowa i Zagórza można pobrać tylko w kasach biletowych w tych miejscowościach lub u konduktora w pociągu, jeśli podróż rozpoczyna się z tych miejscowości. Jeśli w wymienionych miejscowościach lub w pociągu nie będzie możliwości wydania nieodpłatnego biletu dodatkowego na przejazd kolejnymi pociągami, to bilet dodatkowy można pobrać na stacji, na której zakończona została podróż poprzednim pociągiem lub u konduktora w kolejnym pociągu. W takim przypadku należy na nieodpłatnym bilecie należy uzyskać poświadczenie z adnotacją „Dalej z PKP IC”.

11. Nieodpłatne bilety dodatkowe w relacjach do Chełma, Dorohuska, Hrubieszowa, Jarosławia, Lublina, Przemyśla, Rzeszowa i Zagórza można nabyć w kasie biletowej na dowolnej stacji w Polsce lub u konduktora w pociągu.

12. Podczas kontroli biletów należy okazać nieodpłatne bilety dodatkowe, które uprawniają do przejazdu w całej relacji.

13. Nieodpłatne bilety dodatkowe można pobrać na przejazd bezpośrednim pociągiem lub na przejazd z przesiadkami.

14. W przypadku przejazdu z przesiadkami podróż musi mieć charakter ciągły – wyjazd kolejnym pociągiem musi być z tej samej stacji, na której zakończyła się podróż poprzednim pociągiem. Jeśli w danej miejscowości jest więcej stacji, to traktujemy je jak jedną stację, np. możliwy jest przejazd z Lublina do Warszawy Zachodniej i odjazd z Warszawy Gdańskiej lub Warszawy Wschodniej do Gdyni.

15. Podróż na podstawie nieodpłatnych biletów dodatkowych nie może trwać dłużej niż 24 godziny.

16. Przejazd pociągami:

• TLK, IC z obowiązkową rezerwacją miejsc - jest możliwy tylko, gdy w pociągach tych będą wolne miejsca do siedzenia,
• TLK, IC bez obowiązkowej rezerwacji miejsc - jest możliwy z rezerwacją lub bez niej.

17. Brak ważnego biletu należy zgłosić na ogólnych zasadach, tj. w przypadku pociągów:

• TLK, IC z obowiązkową rezerwacją miejsc - przed wejściem do pociągu,
• TLK, IC bez obowiązkowej rezerwacji miejsc - przed wejściem albo niezwłocznie po wejściu do pociągu.

18. W przypadku odprawy w pociągu nie pobieramy dodatkowych opłat.

19. W przypadku przejścia do 1 klasy pociągów TLK lub IC oraz do pociągów EIC lub EIP należy kupić bilet.

20. Jeśli obywatel Ukrainy uprawniony do bezpłatnego przejazdu kupił odpłatny bilet na przejazdy pociągami TLK i IC w klasie 2, o których mowa w tej regulacji, to może go zwrócić bez potrąceń lub wymienić na nieodpłatny bilet dodatkowy. Bez potrąceń zwracamy również bilety na przewóz.

Zasady odprawy obywateli Ukrainy w komunikacji międzynarodowej

21. Z bezpłatnych przejazdów można skorzystać przy przejazdach do Niemiec, Czech, Słowacji, Austrii lub na Węgry (tylko klasa 2 wagony z miejscami do siedzenia).

22. W przypadku przejazdów za granicę obowiązują te same zasady co w przypadku przejazdów po Polsce z poniższymi wyjątkami:

• Na przejazd za granicę należy pobrać nieodpłatny bilet dodatkowy:

- do stacji za granicą, na których zatrzymują się nasze pociągi, lub

- do ostatniej stacji w Polsce.

• Nieodpłatne bilety dodatkowe w komunikacji międzynarodowej można nabyć wyłącznie w kasach biletowych, które prowadzą sprzedaż biletów międzynarodowych.
• W przypadku przejazdu pociągami międzynarodowymi:

- 40476 Nightjet relacji Budapeszt - Wrocław - Berlin,

- 40457 Nightjet relacji Berlin - Wrocław - Budapeszt

nieodpłatny bilet dodatkowy można pobrać tylko do ostatniej stacji w Polsce.

23. Przejazd za granicą odbywa się na podstawie paszportu lub dokumentu tożsamości potwierdzającego obywatelstwo ukraińskie, zgodnie z zasadami kolei zagranicznej.

24. W pociągu nr 67/68 relacji Kijów-Warszawa-Kijów honorowane są bilety internetowe zakupione na stronie Kolei Ukraińskich i okazywane na ekranie urządzenia elektronicznego (np. telefonie).

Подорожі громадян України з 1 по 30 червня 2022 року

Повідомляємо, що з 1 по 30 червня 2022 року громадяни України зможуть користуватися безкоштовним проїздом у наших поїздах відповідно до наступних правил.

Правила оформлення громадян України у внутрішньому сполученні

1. На безкоштовний проїзд мають право лише громадяни України, які перетнули кордон 24.02.2022 р. або пізніше та належать до наступних груп:

• діти та підлітки до 18 років,
• жінки (незалежно від віку),
• чоловіки старше 60 років,
• чоловіки (віком від 18 до 60 років), з інвалідністю або обмеженою рухливістю.

2. Скористатись можливістю безкоштовного проїзду можна у поїздах 2-го класу TLK та IC у вагонах з місцями для сидіння у напрямках з та до:

• Хелма,
• Дорогуська,
• Грубешова,
• Ярослав,
• Любліна,
• Перемишля,
• Жешува,
• Загужа.

3. Громадянин України може скористатися безкоштовним проїздом за умови отримання безкоштовного додаткового квитка та пред'явлення:

• паспорта, що підтверджує перетин кордону після 24.02.2022 р., або
• документ з фотографією, що підтверджує особу (ID-картка, посвідчення особи, водійські права, шкільний квиток, студентський квиток тощо) а також:

- Підтвердження про присвоєння номера PESEL, або

- Залізничний квиток на проїзд з України до Польщі, або

- Посвідчення для громадянина України для оформлення залізничного квитка.

4. Українські діти та підлітки віком до 18 років, які не мають жодних документів, що дають право на безкоштовний проїзд та подорожують з особами, які мають право на такі поїздки, також мають право на безкоштовний проїзд. Зазначені діти та підлітки користуються безкоштовним проїздом на підставі документів осіб, з якими вони подорожують.

5. Чоловіки (віком від 18 до 60 років), з інвалідністю або обмеженою рухливістю, крім документів, зазначених у пункті 3, додатково зобов'язані пред'явити документ, що підтверджує інвалідність (дійсні також українські документи). Люди з видимою інвалідністю звільняються від цього обов'язку.

6. У Повідомленні про надання номера PESELнеобхідно вказати громадянство України та статус іноземця «UKR».

7. Квиток з України до Польщі має бути виданий 24.02.02.2022 р. або пізніше. Він дає право особі, чиє ім'я та прізвище вказано у квитку, та особам, які подорожують з ним на підставі цього квитка, на безкоштовний проїзд. Квиток можна роздрукувати або пред'явити на мобільному пристрої.

8. Посвідчення громадянину України з метою оформлення залізничного квитка видаються пунктами прийому. Довiдка має бути заповнена розбірливо та незмивно, відповідно до вказівок, і має бути схвалена емітентом, розбірливим штампом, підписом і датою. У довідці має бути зазначено, коли громадянин України перетнув кордон – це має бути 24.02.2022 або пізніше Підроблені, фальсифіковані та ненаявні сертифікати, видані неуповноваженим особам, оформлені неправильно, з помітками або пошкоджені до такої міри, що неможливо прочитати дані, є недійсними.

9. Перевезення речей та тварин безкоштовне і необмежене - можна перевозити більше речей та тварин, ніж зазначено в наших правилах.

10. Безкоштовні додаткові квитки у напрямках з Хелма, Дорогуська, Грубешова, Ярослав, Любліна, Перемишля, Жешува та Загужа можна отримати лише в касах у цих місцях або у провідника в поїзді, якщо поїздка починається з цих місць. Якщо в зазначених населених пунктах або в поїзді не буде можливасті оформити безкоштовний додатковий квиток для проїзду в наступних поїздах, додатковий квиток можна буде отримати на станції, де подорож закінчилася попереднім поїздом або у провідника на наступному поїзді. У такому разі на безкоштовному квитку слід отримати довідку з анотацією «Далі з PKP IC» („Dalej z PKP IC”).

11. Безкоштовні додаткові квитки у напрямках до Хелма, Дорогуська, Грубешова, Ярослав, Любліна, Перемишля, Жешува та Загужа можна придбати в касах на будь-якій станції Польщі або у провідника в поїзді.

12. Під час перевірки квитків необхідно пред'явити безкоштовні додаткові квитки, які дають право на проїзд цілого маршруту.

13. Безкоштовні додаткові квитки можна отримати на прямий поїзд або на поїздку з пересадкою.

14. У разі поїздки із пересадками проїзд має бути безперервним - відправлення наступним поїздом має бути з тієї ж станції, де закінчилася подорож попереднім поїздом. Якщо в даному місті більше станцій, ми ставимося до них як до однієї станції, наприклад, можна поїхати з Любліна до Варшави-Західної і відправитися з Варшави-Гданської або Варшави-Східної до Гдині.

15. Проїзд на підставі безкоштовних додаткових квитків не може тривати довше 24 годин.

16. Проїзд потягами:

• TLK, IC з обов'язковим резервуванням місць - можливий лише за наявності вільних місць у цих поїздах,
• TLK, IC без обов'язкового резервування місць - можливий з або без резервування.

17. Про відсутність дійсного квитка необхідно повідомити на загальних умовах, тобто у випадку поїздів:

• TLK, IC з обов'язковим резервуванням місць - перед посадкою в поїзд,
• TLK, IC без обов'язкового бронювання місць - перед посадкою або відразу після посадки в поїзд.

18. У разі реєстрації в поїзді ми не стягуємо додаткову плату.

19. У разі зміни на 1 клас поїздів TLK або IC та EIC або EIP необхідно придбати квиток.

20. Якщо громадянин України, який має право на безкоштовний проїзд, придбав платний квиток на проїзд у поїзді TLK та IC 2 класу, про який йдеться в цій постанові, він може повернути його без відрахувань або обміняти на безкоштовний додатковий квиток. Ми також повертаємо квитки на перевезення без відрахувань.

Правила оформлення громадян України у міжнародному сполученні

21. Можна скористатися безкоштовним проїздом до Німеччини, Чехії, Словаччини, Австрії або Угорщини (тільки вагони 2-го класу з місцями для сидіння).

22. У випадку поїздок за кордон застосовуються ті ж самі правила, що й у випадку поїздок по Польщі, за наступними винятками:

• Для виїзду за кордон необхідно придбати безкоштовний додатковий квиток:

- до станцій за кордоном, де зупиняються наші поїзди, або

- до кінцевої станції в Польщі.

• Безкоштовні додаткові квитки на міжнародні перевезення можна придбати тільки в касах, які продають міжнародні квитки. В іншому випадку їх слід придбати до кінцевої станції в Польщі.
• У разі проїзду міжнародними поїздами:

- 40476 Nightjet Будапешт - Вроцлав - Берлін,

- 40457 Nightjet Берлін - Вроцлав - Будапешт

безкоштовний додатковий квиток можна придбати лише до кінцевої станції в Польщі.

23. Виїзд за кордон здійснюється на підставі паспорта або документа, що посвідчує особу, що підтверджує громадянство України, відповідно до правил іноземних залізниць.

24. У поїзді No 67/68 за маршрутом Київ - Варшава - Київ приймаються онлайн-квитки, придбані на сайті Укрзалізниці та пред'явленні на екрані електронного пристрою (наприклад, телефону).

NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE NA TABLICACH ROZKŁADOWYCH | НАЙВАЖЛИВІША ІНФОРМАЦІЯ НА РОЗКЛАДАХ

NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE NA BILECIE | НАЙВАЖЛИВІША ІНФОРМАЦІЯ НА КВИТКУ

Zapoznaj się z treścią ulotki dotyczącej zasad przejazdów PKP Intercity dla obywateli Ukrainy (pdf, 8.35M)otwiera się w nowym oknie

NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE NA TABLICACH ROZKŁADOWYCH | НАЙВАЖЛИВІША ІНФОРМАЦІЯ НА РОЗКЛАДАХ

NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE NA BILECIE | НАЙВАЖЛИВІША ІНФОРМАЦІЯ НА КВИТКУ

Infolinia PKP Intercity w języku ukraińskim

Zachęcamy do kontaktu telefonicznego z naszymi konsultantami, którzy odpowiedzą na Państwa pytania i udzielą aktualnych informacji o usługach PKP Intercity.

+48 22 473 00 86 - Koszt połączenia zgodny z taryfą operatora.

Numer dostępny jest w godzinach 8:00-18:00, 7 dni w tygodniu.

Гаряча лінія PKP Intercity українською мовою

Міжміська гаряча лінія PKP Intercity

Заохочуємо зв’язатися з нашими консультантами по телефону, які дадуть відповідь на ваші запитання та нададуть актуальну інформацію про послуги PKP Intercity.

+48 22 473 00 86 - Вартість підключення відповідає тарифу оператора

Номер доступний з 8:00 до 18:00, 7 днів на тиждень.