Информация, касающаяся коронавируса, для пассажиров, совершающих поездку поездами PKP Intercity
Подготовка Группы PKP к мероприятиям по защите от коронавируса
Компании Группы PKP (Польской государственной железной дороги) тесно сотрудничают между собой в целях предупреждения заражения коронавирусной инфекции SARS-CoV-2 и её распространения. На железной дороге действуют специальные инструкции для сотрудников, в частности, для персонала, вступающего в непосредственный контакт с пассажирами на вокзалах и в поездах. Также распространяется информация о необходимости соблюдения пассажирами правил гигиены.
В компаниях Группы PKP, ответственных за движение поездов, поддержание в рабочем состоянии железнодорожной инфраструктуры и станций, а также за обслуживание пассажирских сообщений, действуют внутренние инструкции по поведению в случае возникновения угрозы и в чрезвычайных ситуациях. Эти инструкции определяют действия в ситуации эпидемиологической опасности. Дополнительно также были разработаны специальные инструкции относительно случаев подозрения на заражение вирусом COVID-19 (пневмония, вызванная новым коронавирусом SARS-CoV-2). В них изложены правила поведения, в частности, диспетчеров, кондукторских бригад, билетных кассиров, сотрудников Центра обслуживания клиентов, охраны вокзалов, а также служб уборки и технического обслуживания, чётко определены механизмы и пути информирования в случае обнаружения в поездах и железнодорожных объектах лиц с подозрением на заражение вирусом. Все проводимые мероприятия соответствуют рекомендациям Главной санитарной инспекции по действиям в ситуации подозрения на заражение коронавирусной инфекций.
Руководству вокзалов поручено выделить на территории вокзалов места, в которых могли бы находиться пассажиры с подозрением на короновирусную инфекцию до прибытия медицинских служб. В настоящее время такие помещения созданы примерно на 40 вокзалах страны. В ближайшее время на вокзалах появятся дозаторы с дезинфицирующей жидкостью.
На вокзалах и остановках, находящихся в приграничных зонах, а также на отдельных вокзалах по всей стране, были размещены плакаты и информационные листовки Государственной санитарной инспекции о правилах поведения при выявлении признаков заболевания. Аналогичная информация размещена в международных поездах, электричках, прибывающих в аэропорт. Плакаты, подготовленные санитарными службами, размещены также на остановках PKP SKM (Скоростной городской железной дороги) в агломерации Гданьск – Сопот - Гдыня, а в части составов СКМ на экранах мониторов постоянно транслируется информационный ролик Минздрава. Аптечки, находящиеся в поездах и на вокзалах, будут постоянно пополняться защитными масками.
В случае обнаружения у пассажиров и других лиц, находящихся на вокзалах, признаков вируса или в случае обращений пассажиров, информирующих о плохом самочувствии, сотрудники Службы безопасности уведомят соответствующие службы и разместят пассажиров в местах ожидания на прибытие скорой помощи. В случае, если персонал поезда заметит в поезде пассажира с подозрением на коронавирусную инфекцию или пассажир сам обратиться к кондуктору с таким подозрением, инструкции, полученные сотрудниками PKP определяют, в частности, режим оповещения спасательных служб и места остановки поезда для обеспечения доступа спасательных служб к пассажиру таким образом, чтобы максимально ограничить риск контакта пассажира с подозрением на заражение вирусом с другими лицами, находящимися в поезде и на станции.
Информация об опасностях, связанных с коронавирусом и профилактике инфекций была передана всем сотрудникам компаний, входящих в группу PKP.
За безопасностью пассажиров круглосуточно следят сотрудники Центра поддержки клиентов и Центра безопасности железнодорожных вокзалов.
Учитывая существующую опасность распространения коронавирусной инфекции SARS-CoV-2 и, прежде всего, благополучие и безопасность пассажиров, с 10 марта текущего года во всех поездах международного сообщения, прибывающих в Польшу, пассажиры обязаны заполнять Карту Пассажира (в форме анкеты на польском и английском языках), в которой должны указать свои контактные данные и адрес проживания/пребывания на территории Польши. Карты Пассажира раздают сотрудники PKP Intercity, они же и собирают заполненные пассажирами Карты. О необходимости заполнения анкеты пассажиры информируются по громкоговорящей связи, которой оснащены все поезда. Бланки анкеты также можно получить в билетных кассах, осуществляющих продажу билетов на поезда международного сообщения. Кроме того, возле билетных касс, расположенных на пограничных станциях, размещены официальные сообщения Главного Санитарного Инспектора. С Картой Пассажира можно ознакомиться и её скачать с сайта intercity.pl
Во всех международных поездах, обслуживаемых PKP Intercity, можно ознакомиться с информацией для пассажиров, подготовленной Главным Санитарным Инспектором. Информация доступна также на сайте intercity.pl.
Карта Пассажира для загрузки (pdf, 102.94K)otwiera się w nowym oknie
В международных поездах, въезжающих на территорию Польши, сотрудники Службы Безопасности Железной Дороги проводят проверку температуры тела пассажиров. Процедура осуществляется при сотрудничестве с перевозчиками и управляющим железнодорожной инфраструктурой. Мониторинг температуры тела пассажиров не нарушает в настоящее время графика движения поездов. Введенные действия осуществляются с целью предотвращения распространения коронавируса.
Перед поездкой по железной дороге рекомендуем ознакомиться с информацией, подготовленной Главной санитарной инспекцией, Министерством здравоохранения и Национальным фондом здравоохранения. Более подробную информацию о симптомах коронавируса и о том, как правильно соблюдать гигиену, чтобы избежать заражения инфекцией, можно найти на сайтах:
(pdf, 480.39K)
(pdf, 188.68K)