Odwołanie pociągu IC nr 36106/7 „SZCZELINIEC” na odcinku Nowa Ruda - Jelenia Góra w dniu 22.09.2025 roku

W dniu 22.09.2025 r. z powodu wykolejenia drugiego wagonu na stacji Nowa Ruda, pociąg IC nr 36106/7 „SZCZELINIEC” relacji Kraków Główny - Jelenia Góra został odwołany na odcinku Nowa Ruda - Jelenia Góra. Na odwołanym odcinku dla podróżnych zostanie uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa. 

Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

•  za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.