Przerwa w ruchu na odcinku Chrząstowice - Ozimek w dniu 22.03.2025 roku
W dniu 22.03.2025 roku z powodu potrącenia osoby postronnej poza przejściami i przejazdami ze skutkiem śmiertelnym przez pociąg IC nr 62104/5 ,,STRYJEŃSKA” relacji Wrocław Główny – Lublin Główny poniższe pociągi zostały skierowane drogą okrężną przez Strzelce Opolskie bez pomijania stacji handlowych:
- IC nr 16102/3 ,,KONOPNICKA” relacji Warszawa Wschodnia – Wrocław Główny
- EIP nr 1604/5 relacji Warszawa Wschodnia – Wrocław Główny
- IC nr 1632/3 ,,ŁUŻYCE” relacji Warszawa Wschodnia – Zgorzelec
- IC nr 61150/1 ,,ŚNIEŻKA” relacji Szklarska Poręba Górna – Warszawa Wschodnia
- IC nr 1634/5 ,,OLEŃKA" relacji Warszawa Wschodnia - Wrocław Główny
Dla podróżnych z pociągu IC nr 62104/5 ,,STRYJEŃSKA” relacji Wrocław Główny – Lublin Główny na odcinku Ozimek - Opole Główne zostanie uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa.
Na odcinku Opole Główne - Lublin Główny zostanie uruchomiony zastępczy skład ED74. Z powodu opóźnienia pociągu podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów spółki ,,PKP Intercity" S.A. w poniższych pociągach:
- PR nr 32314/5 relacji Kraków Główny – Ostrowiec Świętokrzyski na odcinku Kielce Główne – Skarżysko – Kamienna
- KM nr 29426 relacji Skarżysko-Kamienna – Radom Główny
- Na odcinku Radom Główny – Lublin Główny zostanie uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa.
Pociąg IC nr 26102/3 ,,ŁEMPICKA” relacji Lublin Główny – Wrocław Główny został odwołany na odcinku Opole Główne – Wrocław Główny. Na odwołanym odcinku zostanie uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.