Jak podróżować z PKP Intercity podczas epidemii? Poradnik pasażera

PKP Intercity zapewnia bezpieczne podróże podczas epidemii koronawirusa.

26 czerwca 2021 roku, zgodnie z przepisami prawa, zniesione zostały limity zajętości miejsc w transporcie publicznym. W składach wagonowych PKP Intercity można podróżować również bez rezerwacji miejsca do siedzenia.

Obowiązkowa rezerwacja miejsc obowiązuje w elektrycznych zespołach trakcyjnych (EZT), czyli pociągach obsługiwanych przez pojazdy Pendolino, Flirt lub Dart, a także w spalinowych zespołach trakcyjnych (SZT). Posiadacze biletów odcinkowych muszą przed przejazdem pobrać bezpłatną miejscówkę. Ze względu na swoją konstrukcję nowoczesne składy zespolone nie mogą być wydłużane, tak jak w przypadku składów zestawionych z wagonów, dlatego ścisła kontrola poziomu zajętości miejsc w EZT i SZT służy bezpieczeństwu i komfortowi podróżowania tymi pociągami. Wprowadzane rozwiązanie jest wynikiem obserwacji i analiz zebranych przez przewoźnika podczas pandemii, których celem jest zapewnienie możliwości podróżowania jak największej liczbie osób przy jednoczesnym wysokim komforcie i bezpieczeństwie przejazdu.

Uwaga!

Jeżeli chcesz odbyć przejazd pociągiem TLK lub IC zestawionym ze składów zespolonych (EZT lub SZT), a nie masz ważnego biletu lub rezerwacji miejsca do siedzenia, to ich brak musisz zgłosić konduktowi przed wejściem do pociągu. Konduktor wyda Ci bilet lub rezerwację, jeżeli w pociągu będą wolne miejsca.

Jeżeli wejdziesz do pociągu EZT lub SZT bez biletu z rezerwacją, to naruszysz przepisy o przewozie osób i potraktujemy Cię jak osobę bez ważnego dokumentu przewozu. Dlatego oprócz należności za przejazd, będziesz musiał zapłacić opłatę dodatkową.

Pociągami TLK lub IC zestawionymi ze składów wagonowych możesz podróżować z rezerwacją miejsca lub bez niej. Jednak pamiętaj, że brak ważnego biletu na przejazd musisz zgłosić konduktowi przed wejściem do pociągu albo niezwłocznie po wejściu do niego.

Pociągi objęte obowiązkową całkowitą rezerwacją miejsc są oznaczone w rozkładzie jazdy odpowiednim piktogramem.

• §8. Sprzedaż dokumentów przewozu w pociąguotwiera się w nowym oknie - obowiązuje od 5 maja 2022 roku

Tak ważne w czasie epidemii bezpieczeństwo sanitarne jest jednym z obszarów działań w ramach ogólnospołecznego programu #bezpiecznakolej, którego inicjatorami są PKP Intercity oraz Polska Izba Producentów Urządzeń i Usług na Rzecz Kolei. Jego celem jest wypracowanie najwyższych standardów bezpieczeństwa dla branży kolejowej. Program skupia się także na kwestiach związanych z bezpieczeństwem taboru oraz w obiektach kolejowych. Akcja ma też zwrócić uwagę pasażerów na pociąg jako bezpieczny i wiarygodny środek transportu, który ma zdecydowaną przewagę nad innymi środkami transportu zbiorowego.

Planowanie podróży

1. Planuj podróż i kupuj bilet z wyprzedzeniem

Planuj swoją podróż tak, abyś nie musiał kupować biletów w ostatniej chwili. Rezerwując przejazd z wyprzedzeniem, masz gwarancję, że odbędziesz podróż w zaplanowanym terminie. Dla nas jako przewoźnika to również cenna informacja. Im wcześniej wiemy, jaką popularnością cieszą się bilety na dane połączenie, tym lepiej jesteśmy w stanie dostosować ofertę przewozową i tym samym umożliwić podróż jak największej liczbie zainteresowanych osób. Pamiętaj, że planując swój wyjazd możesz skorzystać z wyszukiwarki biletów promocyjnych Łowcy Super Promo.

2. Kup bilet przez kanały zdalne

Zachęcamy do kupowania biletów, wykorzystując kanały zdalne, m.in. za pośrednictwem strony internetowej intercity.pl czy aplikacji mobilnej IC Mobile Navigator. To prosta, szybka, wygodna i rekomendowana forma zakupu. Zaoszczędzisz czas, który musiałbyś poświęcić na dojazd do kasy biletowej. Jeśli kupujesz bilet w kasie, postaraj się zapłacić bezgotówkowo. Zwiększyliśmy limit płatności zbliżeniowej, bez konieczności wpisywania kodu PIN, do kwoty 100 złotych.

3. Podróż z rezerwacją miejsc w EZT i SZT

Obowiązkowa rezerwacja miejsc obowiązuje w elektrycznych zespołach trakcyjnych (EZT), czyli pociągach obsługiwanych przez pojazdy Pendolino, Flirt lub Dart, a także w spalinowych zespołach trakcyjnych (SZT). Posiadacze biletów odcinkowych muszą przed przejazdem pobrać bezpłatną miejscówkę. Ze względu na swoją konstrukcję nowoczesne składy zespolone nie mogą być wydłużane, tak jak w przypadku składów zestawionych z wagonów, dlatego ścisła kontrola poziomu zajętości miejsc w EZT i SZT służy bezpieczeństwu i komfortowi podróżowania tymi pociągami. Wprowadzane rozwiązanie jest wynikiem obserwacji i analiz zebranych przez przewoźnika podczas pandemii, których celem jest zapewnienie możliwości podróżowania jak największej liczbie osób przy jednoczesnym wysokim komforcie i bezpieczeństwie przejazdu.

4. Napoje i jedzenie w podróży

Podróżni mogą korzystać ze strefy gastronomicznej podczas przejazdu. Posiłek można zjeść na miejscu lub zamówić do zajmowanego miejsca.