Honorowanie biletów PKP Intercity w pociągach Przewozów Regionalnych i Kolei Mazowieckich na odcinku Warszawa-Skierniewice
Honorowanie biletów w pociągach Przewozów Regionalnych na odcinku Warszawa-Skierniewice
Od początku nowego rozkładu jazdy, tj. od niedzieli 13 grudnia 2015 roku, osoby korzystające z okresowych biletów PKP Intercity na trasie Skierniewice - Warszawa - Skierniewice będą mogły podróżować również na pokładach pociągów interREGIO. Bilety będą honorowane łącznie w 14 składach Przewozów Regionalnych - w siedmiu relacji Warszawa-Skierniewice i w siedmiu na trasie ze Skierniewic do stolicy.
W pociągach InterRegio będą honorowane wszystkie ważne okresowe bilety odcinkowe określone w Taryfie Przewozowej PKP IC.
Okresowe bilety odcinkowe wydane w relacji od/do stacji Skierniewice przez Żyrardów są honorowane na przejazdy do/z stacji Mokra przez Sochaczew.
Wzajemne honorowanie biletów pomiędzy PKP Intercity a Koleje Mazowieckie – KM na odcinku Warszawa Wschodnia – Skierniewice
Uprzejmie informujemy iż wzajemne honorowanie biletów pomiędzy spółką PKP Intercity a spółką Koleje Mazowieckie – KM na odcinku Warszawa Wschodnia – Skierniewice obowiązuje wyłącznie do 12 grudnia 2015 roku.
Podróżni, którzy zrezygnują z przejazdów pociągami Spółki PKP Intercity, mogą zwrócić posiadane bilety okresowe odcinkowe zgodnie z poniższymi zasadami.
Jeśli ww. bilety zostały zakupione nie później niż w dniu 4 grudnia 2015 i są ważne na przejazd w dniu 13 grudnia lub później, to możliwy jest zwrot:
- biletu całkowicie niewykorzystanego,
- biletu częściowo niewykorzystanego. W tym wypadku zwrot nastąpi proporcjonalnie do liczby dni niewykorzystanych jednocześnie w odstępstwie od terminów wskazanych w § 18 Regulaminu przewozu osób, rzeczy i zwierząt przez Spółkę PKP Intercity (RPO-IC).
Od zwracanych należności nie będzie potrąceń tytułem odstępnego.
Zwrotów można dokonać w następujący sposób:
Za ww. bilety zakupione najpóźniej w dniu 4 grudnia br., ważne na przejazdy w dniu 13 grudnia br. i później:
- w kasie biletowej:
- całkowicie niewykorzystane,
- częściowo niewykorzystane, proporcjonalnie do liczby dni niewykorzystanych, zwrócone w odstępstwie od terminów wskazanych w § 18 Regulaminu przewozu osób, rzeczy i zwierząt przez Spółkę „PKP Intercity” (RPO-IC), zwrotu należności dokonuje kasa biletowa;
- poprzez serwis e-IC:
- całkowicie niewykorzystane,
- częściowo niewykorzystane, proporcjonalnie do liczby dni niewykorzystanych (liczy się data złożenia wniosku oraz brak znamion kontroli po terminie złożenia wniosku), zwrócone w odstępstwie od terminów wskazanych w § 7 Regulaminu internetowej sprzedaży biletów przez „PKP Intercity” Spółka Akcyjna (Regulamin e-IC), o zwrot należności podróżny może wystąpić z wnioskiem w drodze reklamacji złożonej za pośrednictwem formularza reklamacyjnego dostępnego na www.intercity.pl, w każdym punkcie odprawy Spółki PKP Intercity albo listownie.
Od zwracanych należności nie potrąca się odstępnego.